目前渭南市住房公积金管理中心已接入“12345”政府服务热线，并设立了由专家坐席组成的住房公积金热线服务体系。
缴存职工拨打“12345”政府服务热线提出咨询、求助或建议类诉求时，可按语音提示选择“3”号键接入人工坐席。对于一般性事项，住房公积金专家坐席即时予以答复；对于无法答复的疑难事项，专家坐席将依规生成电子工单转至本中心办理。我们会在5个工作日内办结并反馈至“12345”政府服务热线，最终由住房公积金专家坐席统一向职工进行回复。
服务时间：全天24小时。
查询方式：固话或手机用户均可拨打“12345”政府服务热线，根据语音提示选择“人工接听”。
