（本网讯：卢美丽）
近日，白水县管理部凭借优质高效的服务、创新的工作举措和群众的高度认可，荣获2024年度县行政服务中心“文明示范窗口”称号。这一殊荣不仅是对住房公积金窗口过去一年勤勉工作的高度认可，更是激励窗口全体工作人员继续砥砺前行、提升服务水平的强大动力。
近年来，白水县管理部始终坚守以人民为中心的服务理念，秉持“马上就办，办就办好”的服务宗旨，将方便群众、服务群众作为住房公积金工作的根本出发点和落脚点。按照市中心“12345工作战略”，紧密围绕办事群众的需求，致力于延伸服务触角、细化服务措施、切实解决群众难题。在业务层面，在充分利用住房公积金政策“工具箱”的基础上，不断创新工作理念，寻求新的突破。通过推行“一窗受理、集成服务”模式，有效缩短了公积金提取、贷款等高频业务的办理时限。同时，依托市中心的“智慧住房公积金业务管理系统”、“亮码可办”、“跨省通办”等线上综合服务平台，实现了大部分业务的“零跑腿”全程网办，其中销户、租房等部分提取业务的网办率提升至95%以上，群众满意度高达99.8%，在入驻“窗口”单位中名列前茅。在2024年度各季度的考核评优中，白水县管理部连续荣获县行政服务中心颁发的政务服务“红旗窗口”称号。
面对荣誉，白水管理部将以此为契机，开启新征程，以更高标准严格要求自身，持续提升服务质量和业务水平，为广大缴存职工提供优质、高效、便捷的服务，不断擦亮“住房公积金·圆您住房梦”的行业品牌，让“小窗口”彰显“大担当”，为推动全市住房公积金事业的高质量发展贡献更大力量。
