“小窗口”大作用 零距离服务职工
发布时间:2022-07-27
(本网讯:徐娟利)
       近期市中心党组书记、主任张培峰到华州区管理部调研指导工作。为进一步优化服务效率提高服务水平,建议柜台增设咨询及自助服务窗口。管理部立即付诸行动,与政务服务大厅协调沟通后,增设了“网厅业务自助服务”窗口,并配备自助服务终端及凭证打印等设备。
       “小窗口”的开通,不仅减轻柜台压力、提供群众自助公积金查询、指定专人现场业务指导、手把手引导联络员如何网上缴存,还能更好地让群众熟悉并推广网厅业务,不断为群众带去更实在、更贴心、更有温度的服务。